我们会接触到哪些信息
查阅任何一项赛事数据都不需要注册账号。只有当你订阅、写信给我们,或者打开页面时,才会接触到与你有关的三类信息。
- 订阅邮箱
- 你在订阅赛季数据摘要时填写的邮箱地址。它只用来把每个赛季的重点内容送到你手上,包括约 120 篇伤停专题和 260 条转会跟进记录中与你关注栏目相关的那部分。
- 来信内容
- 你针对某一场比赛的伤停、赛程或场馆信息发来的邮件正文与截图,以及你写明的赛季、轮次和数据条目。有了这些细节,我们才能确定你指的是哪一个数字。
- 来访记录
- 打开页面时自动产生的记录,包含访问时间、页面地址、浏览器与设备类型、城市一级的粗略地区。它不与你填写的邮箱绑定,也无法用来认出你是谁。
每条信息的实际用途
每一项用途都对应你身上的一件具体事情,范围不会超出足球赛事数据服务本身。
- 推送订阅内容 按赛季阶段把数据摘要与伤停专题发到你留下的邮箱,只发你订阅过的栏目。
- 回复数据纠错 依照你提供的轮次与条目找到那条记录,改好之后回信把结果告诉你。
- 判断内容轻重 看哪些表格和专题被反复打开,决定下一赛季优先补充哪一类内容、哪座主场。
- 维持服务运转 排查页面打不开、加载慢一类的问题,保证赛程表在比赛日当天正常显示。
你在某张场馆表上停留得久,只会影响我们是否扩充那座主场的资料,不会换来任何与足球赛事无关的广告。
保存多久与谁能看到
不同信息的留存时间不一样,够用就好,到期即清。
| 信息类型 | 保存多久 | 谁能看到 |
|---|---|---|
| 订阅邮箱 | 退订后 30 天内清除 | 负责订阅发送的编辑 |
| 纠错与咨询邮件 | 按赛季归档,保留 2 个赛季 | 负责该联赛线的校对小组 |
| 来访记录 | 原始记录 90 天,之后只留汇总访问量 | 站点运维人员 |
数据团队按赛季划分为四个校对小组,每组对接不同的联赛线,邮件查看范围随分组划定;打开往来邮件需要额外一道验证,每次操作都会留下记录。
会不会提供给其他机构
你的邮箱和来信内容不会被出售,也不会被交给与我们业务无关的推广方。
- 与 6 家区域青训机构、3 家体育数据供应商的内容合作中,我们交换的是汇总后的栏目阅读情况,比如某个赛季场馆页被打开了多少次,其中不含任何个人邮箱或来信原文。
- 参与行业交流、发布年度数据服务实践案例时,我们使用的是不指向个人的统计数字,例如注册读者的总体规模与其中媒体从业者的比例。
- 如果监管机关依法调取信息,我们会在确认法律文书有效后,只提供对方明确要求的那部分内容,并在条件允许时提前告知你。
访问统计与浏览器记录
为了知道哪些内容真正被用上,我们会在你的浏览器里留下一小段本地记录和一个匿名统计标识。
- 筛选偏好
- 你在场馆资料库里选过的草皮类型、点开过的看台容量档位,会存在浏览器本地,下次打开时沿用。清空浏览器数据即可移除。
- 匿名统计
- 记录页面被打开的次数、停留时长区间、来路渠道与设备类型。汇总后的结果用来判断哪张表需要更快的加载方式。
- 限制方式
- 你可以在浏览器设置里阻止或清除 Cookie。赛程表、场馆库与伤停台账照常打开,只是筛选偏好不会被记住。
你随时可以提出的要求
下面四件事都可以直接来信办理,写清你希望做的操作和涉及的邮箱即可。
- 查询:想知道我们保存了哪些与你有关的内容,来信说明,我们会列出信息种类和存放位置。
- 更正:订阅邮箱填错了,或者你的机构名称、所属联赛线有了变化,来信写明新旧内容就能更新。
- 退订:每封赛季摘要底部都有一键退订入口;也可以来信要求立刻停止发送。
- 删除:要求删除订阅邮箱或历史往来邮件的,我们会在收到请求后 7 个工作日内完成,并回信确认。
客服邮箱
email@sports-k-legend.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱,赛事伤停与转会信息纠错请优先使用邮件,工作日 10:00–18:00(新疆时间)回复。